Política de devoluciones

Esto es estrictamente para la mercadería comprada en este sitio, esto excluye los artículos relacionados con fotografías donde esos artículos se venden como definitivos y no se aceptan devoluciones.  Cualquier reclamo por artículos dañados/defectuosos debe presentarse dentro de 1 semana después de que se haya recibido el producto. Para paquetes perdidos en tránsito, todos los reclamos deben presentarse a más tardar 2 semanas después de la fecha de entrega estimada. Las reclamaciones que se consideren un error de nuestra parte están cubiertas por nuestra cuenta.

Dirección incorrecta: si usted o su cliente final proporcionan una dirección que el servicio de mensajería considera insuficiente, el envío se devolverá a nuestras instalaciones. Usted será responsable de los costos de reenvío una vez que hayamos confirmado una dirección actualizada con usted (si corresponde).

No reclamados: los envíos que no se reclaman se devuelven a nuestras instalaciones y usted será responsable del costo del reenvío.

OCon Photography no acepta devoluciones de productos sellados, como, entre otros, mascarillas y tazas que no se pueden devolver por motivos de salud o higiene. Por la presente, acepta que cualquier pedido devuelto con máscaras faciales no estará disponible para reenvío y se desechará.

  No reembolsamos pedidos por remordimiento del comprador.

Las devoluciones de productos, máscaras faciales, así como cambios de tamaño se ofrecerán a expensas de los clientes.